В настоящее время, при Агентстве Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции создан и функционирует Call-центр 1494 (Консультационный центр) в целях организации, развития и распространения системы информирования и консультирования граждан, государственных служащих, а также иных лиц по вопросам государственной службы и противодействию коррупции. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте Агентства anticorruption.gov.kz
Дозвон абонентов в Call-центр осуществляется по номеру «1494» (звонок бесплатный) с городского телефона и со всех операторов сотовой связи по всей республике. Также принимаются электронные обращения и заявления граждан на Портал 1494.kz.
Основными задачами Центра являются защита прав государственных служащих, оказание квалифицированной правовой помощи населению и формирование правовой грамотности граждан, а также иных заинтересованных лиц.
В рамках реализации данных задач работники Центра разъясняют населению нормы законодательства и порядок предоставления государственных услуг, а также принимают обращения граждан коррупционного характера.